Ana içeriğe atla
Pratik Otomotiv
Çarpma hasarı alan aracın eksper incelemesi — Pratik Otomotiv Konya

Aracıma çarptılar

Aracıma çarptılar — onarımı kim karşılar, ne yapmalıyım?

Kusursuz olduğunuz bir kazada aracınızın onarımı karşı tarafın trafik sigortasından karşılanır. Dosyayı biz açar, eksperi biz takip eder, aracınızı onarıp teslim ederiz.

Arabanıza çarpıldıysa ilk adımlar

Aracınıza arkadan çarpıldıysa, kavşakta yan darbe aldıysanız ya da park halindeyken birisi çarptıysa önce karşı sürücüyle kaza tespit tutanağını eksiksiz doldurun. Plakaları, sigorta bilgilerini ve hasarı fotoğraflayın. Tutanakta kazanın nasıl olduğunun doğru işaretlenmesi, kusur oranını ve dolayısıyla onarımın kimden karşılanacağını belirler.

Karşı taraf kusurluysa aracınızın onarımı onun zorunlu trafik sigortasından karşılanır. Pratik Otomotiv olarak karşı tarafın poliçesi hangi şirketteyse dosyayı o şirkete açar, eksper sürecini ve onarımı sizin adınıza yürütürüz.

Çarpma hasarında yaptıklarımız

  • Karşı taraf trafik sigortasından dosya açılışı
  • Arkadan çarpma — tampon, bagaj ve arka panel onarımı
  • Yan darbe — kapı ve çamurluk onarımı
  • Park halinde çarpma ve göçük onarımı
  • Eksper koordinasyonu ve ek hasar bildirimi
  • Değer kaybı talebi için onarım belgeleri

Süreç

Karşı taraf kusurlu kazada süreç

Tutanak ve fotoğraflarla gelmeniz yeterli; dosyayı biz yürütürüz.

  1. 01

    Tutanak

    Karşı sürücüyle kaza tespit tutanağı doldurulur, fotoğraflar çekilir.

  2. 02

    Dosya

    Karşı tarafın trafik sigortasına hasar dosyası açılır.

  3. 03

    Eksper

    Eksper aracı inceler; onarım kalemleri rapora işlenir.

  4. 04

    Onarım

    Onay sonrası onarım yapılır, araç kontrol edilip teslim edilir.

Karşı taraf kaçtıysa ya da tutanak imzalamıyorsa

Çarpıp kaçma veya karşı sürücünün tutanak imzalamaması durumunda polis ya da jandarmaya haber vererek tutanak tutturun. Plaka, görgü tanığı veya kamera kaydı varsa dosyaya ekleyin. Karşı taraf tespit edilemiyorsa aracınızdaki hasar için kasko poliçeniz, poliçe şartlarına göre devreye girebilir.

Hangi yolun sizin için uygun olduğunu aracınızı ve belgelerinizi inceleyerek birlikte netleştiririz.

Kusursuzsanız değer kaybı da talep edebilirsiniz

Kusursuz olduğunuz kazada onarım bedeline ek olarak, aracınızın ikinci el değerindeki düşüş için karşı tarafın trafik sigortasından değer kaybı talep edilebilir. Başvuru için gereken onarım faturası, fotoğraflar ve ekspertiz kayıtlarını dosyanız için hazırlarız.

Anlaşmalı sigortalar

32 sigorta şirketiyle anlaşmalı servis

Kasko ve trafik dosyalarında ihbar, eksper ve onay yazışmalarını doğrudan yürütüyoruz.

Tüm şirketler
  • Sompo Sigorta AŞ
  • Quick Sigorta AŞ
  • Axa Sigorta AŞ
  • Hepiyi Sigorta AŞ
  • HDI Sigorta AŞ
  • Allianz Sigorta AŞ
  • Doğa Sigorta AŞ
  • Neova Katılım Sigorta AŞ
  • Unico Sigorta AŞ
  • Zurich Sigorta AŞ
  • Türkiye Sigorta AŞ
  • Ethica Sigorta AŞ
  • Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi
  • Ankara Anonim Türk Sigorta Şirketi
  • Referans Sigorta A.Ş.
  • AKSigorta AŞ
  • Mapfre Sigorta AŞ
  • Türkiye Katılım Sigorta A.Ş.
  • Emaa Sigorta AŞ
  • Bereket Sigorta AŞ
  • Corpus Sigorta AŞ
  • Koru Sigorta AŞ
  • Şeker Sigorta AŞ
  • Ana Sigorta Anonim Şirketi
  • Türk Nippon Sigorta AŞ
  • Magdeburger Sigorta AŞ
  • GIG Sigorta A.Ş.
  • Fiba Sigorta AŞ
  • S.S. Atlas Sigorta Kooperatifi
  • Orient Sigorta AŞ
  • Prive Sigorta AŞ
  • Arex Sigorta AŞ

SSS

Aracıma çarptılar hakkında sorular

Aradığınız yanıt burada yoksa bize yazın; hasar türünüze göre net bilgi verelim.

Soru sorun

Bana çarptılar, kendi kaskomu kullanmam gerekir mi?

Karşı taraf tam kusurluysa genelde gerekmez; onarım karşı tarafın trafik sigortasından karşılanır ve hasarsızlık indiriminiz etkilenmez. Kusur paylaşılmışsa kalan kısım için kasko devreye girebilir.

Karşı tarafın sigortası anlaşmalı değilse ne olur?

32 sigorta şirketiyle anlaşmalıyız. Karşı tarafın poliçesi hangi şirketteyse dosyayı o şirkete biz açarız; aracınızı doğrudan servisimize getirmeniz yeterlidir.

Park halindeyken aracıma çarpıp kaçtılar, ne yapmalıyım?

Polis veya jandarmaya haber verip tutanak tutturun, varsa kamera kaydı ve tanık bilgisini saklayın. Karşı taraf bulunamazsa hasar için kaskonuz poliçe şartlarına göre devreye girebilir; küçük hasarlarda perakende onarım seçeneğini de değerlendiririz.

Arkadan çarpılan araç ne kadar sürede onarılır?

Yalnızca tampon hasarında birkaç gün, bagaj ve arka panel hasarlarında ortalama 3–7 iş günü sürer. Eksper onayı ve parça tedariki süreyi etkiler.

Rehber

Konuyla ilgili rehberler

Kaza sonrası ilk adımlardan eksper sürecine, kaporta-boyadan dolu hasarına kadar hazırladığımız rehberler.

Tüm yazılar
Ara WhatsApp