Sigorta
Kasko Hasar Sürecinde Bilmeniz Gereken 5 Adım
Hasar bildiriminden teslimata kadar kasko sürecini sade ve şeffaf şekilde özetliyoruz.
Yazıyı oku 2 dk
Kasko hasar onarım
Konya'da kasko hasar onarımı — dosyadan teslime
Aracınızı teslim alıyoruz; kasko dosyanızı, eksper sürecini ve onarımı tek merkezden yönetiyoruz. Kaporta, boya ve mekanik — Konya Karatay.
Kasko hasarında ne yapıyoruz?
Kasko poliçeniz, aracınızdaki kaza, çarpma, dolu, cam kırılması gibi riskleri poliçe şartlarına göre güvence altına alır. Hasar sonrası doğru servis ve düzgün dosya yönetimi, onarım kalitesini ve süreyi doğrudan etkiler.
Pratik Otomotiv olarak 32 sigorta şirketiyle anlaşmalıyız. Hasar ihbarından eksper randevusuna, onay alınmasından aracınızın teslimine kadar süreci sizin adınıza koordine ederiz. Onarımda kaliteli işçilik ve şeffaf bilgilendirme önceliğimizdir.
Kapsam
- Kaza ve çarpma sonrası kaporta onarımı
- Fırın boya ve bilgisayarlı renk eşleştirme
- Cam, far ve mekanik hasarlar (poliçe kapsamına göre)
- Eksper koordinasyonu ve evrak takibi
- Orijinal ve onarılabilir parça seçenekleri
- Teslim öncesi kalite kontrol
Süreç
Kasko dosyası nasıl ilerler?
Her adımda ne olduğunu paylaşırız; siz yalnızca gerekli imza ve bilgileri tamamlarsınız.
- 01
Hasar tespiti
Aracınız atölyeye alınır, fotoğraf ve ölçümle hasar kapsamı netleştirilir.
- 02
İhbar ve dosya
Sigorta şirketinize hasar ihbarı yapılır, dosya numarası alınır.
- 03
Eksper ve onay
Eksper incelemesi planlanır; onay sonrası parça ve iş planı oluşturulur.
- 04
Onarım ve teslim
Kaporta, boya ve mekanik işlemler tamamlanır; araç size teslim edilir.
Anlaşmalı serviste kasko onarımının avantajı
Anlaşmalı servis, sigorta şirketiyle iş akışı ve fiyatlandırma çerçevesi önceden belirlenmiş servistir. Bu sayede dosya açılışı, eksper ataması ve onay yazışmaları daha hızlı ilerler; çoğu dosyada onarım bedeli doğrudan sigorta şirketiyle servis arasında kapanır.
Pratik Otomotiv'de dosyanızı bir hasar danışmanı baştan sona takip eder. Eksperin raporuna eklenmesi gereken ek hasarlar fotoğraflanarak bildirilir; parça onayı ve tedarik süreci sizin adınıza izlenir.
Servise gelirken yanınızda olması gerekenler
Belgeler hazırsa dosya aynı gün açılabilir. Eksik olan varsa hangisinin gerektiğini birlikte netleştiririz.
- Sürücü belgesi ve araç ruhsatı
- Kaza tespit tutanağı (varsa) veya olay yeri fotoğrafları
- Kasko poliçe numarası ya da sigorta şirketi bilgisi
- Çekici veya olay yerine ait ek belgeler (varsa)
Anlaşmalı sigortalar
32 sigorta şirketiyle anlaşmalı servis
Kasko ve trafik dosyalarında ihbar, eksper ve onay yazışmalarını doğrudan yürütüyoruz.
SSS
Kasko hasar onarım hakkında sorular
Aradığınız yanıt burada yoksa bize yazın; hasar türünüze göre net bilgi verelim.
Kasko dosyası açılınca primim artar mı?
Hasar ödemesi yapılan dosyalar yenileme döneminde hasarsızlık indirimini etkileyebilir. Küçük hasarlarda dosya açmak yerine perakende onarımın daha avantajlı olup olmadığını birlikte hesaplayabiliriz.
Kasko hasarında anlaşmalı servis zorunlu mu?
Poliçe ve sigorta şirketine göre değişir. Anlaşmalı servis kullanımı çoğu zaman süreci hızlandırır; dosyanızı birlikte değerlendiririz.
Muafiyet ödemesini ne zaman yaparım?
Muafiyet poliçenizde tanımlıysa, genelde onay sonrası veya teslim öncesi sigorta şirketinin belirttiği şekilde ödenir. Süreci adım adım anlatırız.
Onarım ne kadar sürer?
Hasarın boyutuna bağlıdır. Mini onarımlar birkaç gün, kapsamlı kasko hasarları genelde birkaç iş günü ile haftalar arasında değişebilir.
Rehber
Konuyla ilgili rehberler
Kaza sonrası ilk adımlardan eksper sürecine, kaporta-boyadan dolu hasarına kadar hazırladığımız rehberler.
Sigorta
Kaza Sonrası Ne Yapmalı? Adım Adım Rehber
Güvenlikten tutanağa, sigorta ihbarından servise — kaza sonrası atmanız gereken adımlar sırasıyla.
Yazıyı oku 4 dk
Sigorta
Sigorta Eksper Süreci Nasıl İşler?
Eksper raporu hasar onarımının başlangıç noktasıdır — süreci birlikte okuyalım.
Yazıyı oku 2 dk